北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
酒店位于章江北大道与八一四大道的交汇处北侧的汇福名苑内，邻近赣州火车站、汽车站、赣州市检察院、赣州广播电视大学、赣州科技馆和赣州体育中心，旅游出行便利。
【前往酒店】：
- 距离赣州汽车站1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离赣州火车站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离赣州黄金机场20.1公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴6线至新闻中心站下，步行约2分钟即可到达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离赣州市检察院1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离赣州广播电视大学1.9公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离赣州科技馆2.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离赣州体育中心2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离赣州森林动物园3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离赣州市政府6公里，乘坐出租车20分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论郭福平：好评
不错不错，就是周边没饭店
会员5926：好评
一般吧！说了要窗户的，却是那种只是走廊的窗户。浴池也不干净，都不敢用。
楚悦：好评
房间比较旧，厕所的门很不好关，空调的插头还拔了，里面的刷牙沐浴工具还有要购买的，免费的都比较差劲，隔音效果也不怎样，大家懂的